Política de Privacidad

Información que Recopilamos

Recopilamos información que proporcionas directamente, como cuando creas una cuenta, usas nuestros servicios o nos contactas para soporte.

• Información de cuenta (nombre, dirección de correo electrónico, contraseña)
• Información de pago (procesada de forma segura a través de Stripe)
• Datos de uso y análisis
• Datos de comunicación (tickets de soporte, correos electrónicos)
• Datos de licencia y aplicación

Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información que recopilamos para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de gestión de licencias
• Procesar transacciones y enviar información relacionada
• Enviar avisos técnicos, actualizaciones y mensajes de soporte
• Responder a tus comentarios y preguntas
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funciones
• Monitorear y analizar el uso y las tendencias

Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal:

• Cifrado en tránsito y en reposo
• Auditorías de seguridad regulares y evaluaciones
• Controles de acceso y autenticación
• Centros de datos seguros con seguridad física
• Capacitación de empleados en protección de datos

Compartir Información

No vendemos, intercambiamos o transferimos tu información personal a terceros, excepto:

• Con tu consentimiento explícito
• Para cumplir con obligaciones legales
• Para proteger nuestros derechos y prevenir fraudes
• Con proveedores de servicios de confianza (bajo acuerdos estrictos de confidencialidad)
• En relación con una transferencia comercial o adquisición

Tus Derechos

Tienes ciertos derechos con respecto a tu información personal:

• Acceder y actualizar tu información personal
• Eliminar tu cuenta y datos asociados
• Exportar tus datos en un formato portable
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing
• Oponerte a ciertas actividades de procesamiento
• Retirar el consentimiento cuando corresponda

Cookies y Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia:

• Cookies esenciales para la funcionalidad del servicio
• Cookies de análisis para entender patrones de uso
• Cookies de preferencias para recordar tu configuración
• Cookies de marketing (con tu consentimiento)

Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que se requiera un período de retención más largo por ley.

Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos a tu país de residencia. Aseguramos que existan salvaguardas apropiadas para proteger tu información de acuerdo con esta política de privacidad.

Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están destinados a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".