Cumplimiento CCPA
Tus derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y cómo LicenseChain protege tu información personal.
Última actualización: 2 de enero de 2026
¿Qué es el CCPA?
La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) es un estatuto estatal que mejora los derechos de privacidad y la protección del consumidor para los residentes de California, Estados Unidos. El CCPA entró en vigor el 1 de enero de 2020 y proporciona a los consumidores de California derechos específicos con respecto a su información personal.
LicenseChain está completamente comprometido con el cumplimiento del CCPA y respeta los derechos de privacidad de los consumidores de California. Esta página explica tus derechos bajo el CCPA y cómo puedes ejercerlos.
Nota: Aunque el CCPA se aplica específicamente a los residentes de California, LicenseChain extiende estos derechos a todos los usuarios independientemente de su ubicación.
Tus Derechos CCPA
Bajo el CCPA, los consumidores de California tienen los siguientes derechos con respecto a su información personal:
1. Derecho a Saber (Sección 1798.100)
Tienes derecho a saber qué información personal recopilamos, usamos, divulgamos y vendemos. Esto incluye:
- Las categorías de información personal que recopilamos
- Las categorías de fuentes de las que recopilamos información personal
- El propósito comercial o comercial para recopilar o vender información personal
- Las categorías de terceros con los que compartimos información personal
- Las piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre ti
Cómo ejercer: Contáctanos en legal@licensechain.app con el asunto "Solicitud de Derecho a Saber CCPA"
2. Derecho a Eliminar (Sección 1798.105)
Tienes derecho a solicitar la eliminación de tu información personal que hemos recopilado y mantenido, sujeto a ciertas excepciones (ej., completar transacciones, proporcionar servicios, cumplimiento legal).
Cómo ejercer: Elimina tu cuenta desde Configuración o contáctanos en legal@licensechain.app con el asunto "Solicitud de Eliminación CCPA"
3. Derecho a Optar por No Participar en la Venta (Sección 1798.120)
Tienes derecho a optar por no participar en la venta de tu información personal. LicenseChain no vende tu información personal a terceros. Solo compartimos datos con proveedores de servicios bajo acuerdos estrictos de confidencialidad para fines comerciales.
Nota: Si nuestras prácticas cambian en el futuro, proporcionaremos un enlace claro de "No Vender Mi Información Personal" y honraremos las solicitudes de exclusión.
4. Derecho a la No Discriminación (Sección 1798.125)
Tienes derecho a no recibir un trato discriminatorio por ejercer tus derechos CCPA. No:
- Te negaremos bienes o servicios
- Te cobraremos precios o tarifas diferentes
- Te proporcionaremos un nivel o calidad diferente de bienes o servicios
- Sugeriremos que puedes recibir un precio o calidad diferente de bienes o servicios
Nuestro compromiso: Ejercer tus derechos CCPA no afectará tu acceso a nuestros servicios ni la calidad del servicio que recibes.
5. Derecho a Corregir (CCPA según enmendado por CPRA)
Tienes derecho a solicitar la corrección de información personal inexacta que mantenemos sobre ti.
Cómo ejercer: Actualiza tu información en la configuración de la cuenta o contáctanos en legal@licensechain.app con el asunto "Solicitud de Corrección CCPA"
Información Personal que Recopilamos
En los últimos 12 meses, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal:
Identificadores
- Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono
- Nombre de usuario y contraseña de la cuenta
- Dirección IP, identificadores de dispositivos, información del navegador
Información Comercial
- Historial de compras, registros de transacciones
- Información de facturación y pago (procesada de forma segura a través de Stripe)
- Información de suscripción y licencia
Actividad de Internet o Red
- Historial de navegación, historial de búsqueda
- Datos de uso y análisis
- Interacción con nuestro sitio web y servicios
Información Profesional o de Empleo
- Título del trabajo, nombre de la empresa (si se proporciona)
- Información de contacto comercial
NO vendemos información personal. Solo compartimos información personal con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, sujeto a acuerdos estrictos de confidencialidad.
Cómo Ejercer tus Derechos CCPA
Por Correo Electrónico
Envía tu solicitud a legal@licensechain.app con:
- Línea de asunto que indique el tipo de solicitud (ej., "Solicitud de Derecho a Saber CCPA")
- Tu nombre completo y dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta
- Descripción del derecho específico que deseas ejercer
- Confirmación de que eres residente de California (si aplica)
A través de la Configuración de la Cuenta
Algunos derechos pueden ejercerse directamente a través de tu cuenta:
- Derecho a Saber: Ver tus datos en la configuración de la cuenta
- Derecho a Eliminar: Eliminar tu cuenta desde Configuración
- Derecho a Corregir: Actualizar la información de tu perfil
- Exclusión de Marketing: Cancelar la suscripción desde las preferencias de correo
Tiempo de Respuesta
Responderemos a tu solicitud CCPA dentro de 45 días de recibida. Para solicitudes complejas, podemos extender este período por 45 días adicionales, y te informaremos de cualquier extensión.
Verificación de Identidad
Para proteger tu privacidad, es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de procesar ciertas solicitudes. Esto puede implicar:
- Solicitar información adicional para confirmar tu identidad
- Solicitar documentación para verificar que eres el propietario de la cuenta
- Usar métodos de autenticación de cuenta
Agentes Autorizados
Puedes designar un agente autorizado para hacer solicitudes CCPA en tu nombre. El agente autorizado debe proporcionar prueba de autorización, como un poder notarial firmado o permiso por escrito.
No Vender Mi Información Personal
LicenseChain no vende tu información personal.
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal a terceros para sus fines de marketing. Solo compartimos información personal con:
- Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (ej., procesadores de pago, proveedores de alojamiento) bajo acuerdos estrictos de confidencialidad
- Requisitos Legales: Cuando lo requiera la ley o para proteger nuestros derechos
- Transferencias Comerciales: En relación con una fusión, adquisición o venta de activos (con aviso a los usuarios)
Si nuestras prácticas cambian en el futuro y comenzamos a vender información personal, lo haremos:
- Proporcionar aviso claro en nuestro sitio web
- Ofrecer un enlace de "No Vender Mi Información Personal"
- Honrar todas las solicitudes de exclusión dentro de 15 días hábiles
- Actualizar esta página para reflejar cualquier cambio
Privacidad de Menores
No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 16 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos inmediatamente en legal@licensechain.app y eliminaremos dicha información.
Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 16 años, eliminaremos esa información de inmediato de acuerdo con los requisitos del CCPA.
¿Preguntas sobre CCPA?
Si tienes alguna pregunta sobre nuestro cumplimiento del CCPA o deseas ejercer tus derechos, por favor contáctanos:
Correo electrónico: legal@licensechain.app
Asunto: "Consulta CCPA"
Normalmente respondemos en 1-2 días hábiles.
Derechos Adicionales de Privacidad de California
La ley "Shine the Light" de California (Código Civil Sección 1798.83) permite a los residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y sin costo, información sobre categorías de información personal (si las hay) que divulgamos a terceros para fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior.
LicenseChain no comparte información personal con terceros para sus fines de marketing directo.
Si tienes preguntas sobre esto, por favor contáctanos en legal@licensechain.app con el asunto "Solicitud Shine the Light".