Conformidade GDPR
Seus direitos sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e como o LicenseChain protege seus dados pessoais.
Última atualização: 2 de janeiro de 2026
O que é o GDPR?
O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) é uma lei abrangente de proteção de dados que entrou em vigor em 25 de maio de 2018, na União Europeia (UE) e no Espaço Econômico Europeu (EEE). O GDPR fortalece e unifica a proteção de dados para indivíduos na UE e trata da exportação de dados pessoais fora da UE.
O LicenseChain está totalmente comprometido com a conformidade GDPR e respeita seus direitos de privacidade. Esta página explica seus direitos sob o GDPR e como você pode exercê-los.
Seus Direitos GDPR
Sob o GDPR, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
1. Direito de Acesso (Artigo 15)
Você tem o direito de obter confirmação sobre se processamos ou não seus dados pessoais e acesso a esses dados, juntamente com certas informações sobre como os processamos.
Como exercer: Entre em contato conosco em legal@licensechain.app com o assunto "Solicitação de Acesso a Dados GDPR"
2. Direito de Retificação (Artigo 16)
Você tem o direito de ter dados pessoais inexatos corrigidos e dados pessoais incompletos completados.
Como exercer: Atualize suas informações nas configurações da conta ou entre em contato conosco em legal@licensechain.app
3. Direito ao Apagamento ("Direito ao Esquecimento") (Artigo 17)
Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais quando não forem mais necessários para os fins para os quais foram coletados, ou quando você retirar o consentimento.
Como exercer: Exclua sua conta nas Configurações ou entre em contato conosco em legal@licensechain.app com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados GDPR"
4. Direito à Restrição do Processamento (Artigo 18)
Você tem o direito de restringir o processamento de seus dados pessoais em certas circunstâncias, como quando você contesta a precisão dos dados ou se opõe ao processamento.
Como exercer: Entre em contato conosco em legal@licensechain.app com o assunto "Solicitação de Restrição de Processamento GDPR"
5. Direito à Portabilidade de Dados (Artigo 20)
Você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina e transmitir esses dados para outro controlador.
Como exercer: Entre em contato conosco em legal@licensechain.app com o assunto "Solicitação de Portabilidade de Dados GDPR"
6. Direito de Oposição (Artigo 21)
Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais com base em interesses legítimos ou para fins de marketing direto.
Como exercer: Cancele a inscrição nos e-mails de marketing ou entre em contato conosco em legal@licensechain.app com o assunto "Solicitação de Oposição GDPR"
7. Direitos Relacionados à Tomada de Decisão Automatizada (Artigo 22)
Você tem o direito de não ser sujeito a uma decisão baseada exclusivamente em processamento automatizado, incluindo perfis, que produza efeitos jurídicos sobre você.
Nota: O LicenseChain não usa tomada de decisão automatizada que produz efeitos jurídicos.
Informações sobre Processamento de Dados
Base Legal para Processamento
Processamos seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:
- Execução de Contrato: Para fornecer nossos serviços de gerenciamento de licenças
- Interesses Legítimos: Para melhorar nossos serviços, prevenir fraudes e garantir segurança
- Consentimento: Para comunicações de marketing e recursos opcionais
- Obrigações Legais: Para cumprir leis e regulamentos aplicáveis
Retenção de Dados
Retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos em nossa Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei:
- Dados da Conta: Retidos enquanto sua conta estiver ativa e por 30 dias após a exclusão
- Dados de Licença: Retidos pela duração da licença e 7 anos para conformidade legal
- Dados de Transação: Retidos por 7 anos para fins fiscais e contábeis
- Dados de Marketing: Retidos até você cancelar a inscrição ou retirar o consentimento
Transferências Internacionais de Dados
Seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em países fora do EEE. Garantimos que salvaguardas apropriadas estejam em vigor:
- Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) aprovadas pela Comissão Europeia
- Decisões de adequação da Comissão Europeia
- Outros mecanismos de transferência legalmente reconhecidos
Como Exercer Seus Direitos
Por E-mail
Envie sua solicitação para legal@licensechain.app com:
- Linha de assunto indicando o tipo de solicitação (ex.: "Solicitação de Acesso a Dados GDPR")
- Seu nome completo e endereço de e-mail associado à sua conta
- Descrição do direito específico que você deseja exercer
- Qualquer informação adicional que possa nos ajudar a processar sua solicitação
Através das Configurações da Conta
Alguns direitos podem ser exercidos diretamente através da sua conta:
- Acesso: Visualize seus dados nas configurações da conta
- Retificação: Atualize as informações do seu perfil
- Apagamento: Exclua sua conta nas Configurações
- Cancelamento de Marketing: Cancele a inscrição nas preferências de e-mail
Tempo de Resposta
Responderemos à sua solicitação GDPR dentro de 30 dias após o recebimento. Para solicitações complexas, podemos estender este período por mais 60 dias e informaremos sobre qualquer extensão.
Verificação de Identidade
Para proteger sua privacidade, podemos precisar verificar sua identidade antes de processar certas solicitações. Isso pode envolver solicitar informações ou documentação adicional.
Encarregado de Proteção de Dados
Para perguntas, preocupações ou para exercer seus direitos GDPR, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
E-mail: legal@licensechain.app
Assunto: "Consulta GDPR - Encarregado de Proteção de Dados"
Estamos comprometidos em abordar todas as consultas relacionadas ao GDPR de forma rápida e transparente.
Direito de Apresentar Reclamação
Se você acredita que nosso processamento de seus dados pessoais viola o GDPR, você tem o direito de apresentar uma reclamação junto a uma autoridade supervisora, em particular no Estado-Membro da sua residência habitual, local de trabalho ou local da suposta violação.
Você pode encontrar sua autoridade supervisora local em: Conselho Europeu de Proteção de Dados
No entanto, encorajamos você a entrar em contato conosco primeiro em legal@licensechain.app para que possamos abordar suas preocupações diretamente.
Medidas de Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir um nível de segurança apropriado ao risco, incluindo:
- Criptografia de dados pessoais em trânsito e em repouso
- Avaliações de segurança regulares e testes de penetração
- Controles de acesso e mecanismos de autenticação
- Treinamento de funcionários sobre proteção de dados
- Procedimentos de resposta a incidentes e notificação de violações
- Backups regulares e planos de recuperação de desastres
Perguntas sobre GDPR?
Se você tiver perguntas sobre nossa conformidade GDPR ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco:
E-mail: legal@licensechain.app
Assunto: "Consulta GDPR"
Normalmente respondemos em 1-2 dias úteis.