Politique de Confidentialité

Informations que Nous Collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, comme lorsque vous créez un compte, utilisez nos services ou nous contactez pour le support.

• Informations de compte (nom, adresse e-mail, mot de passe)
• Informations de paiement (traitées en toute sécurité via Stripe)
• Données d'utilisation et analyses
• Données de communication (tickets de support, e-mails)
• Données de licence et d'application

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour fournir, maintenir et améliorer nos services :

• Fournir et maintenir nos services de gestion de licences
• Traiter les transactions et envoyer des informations connexes
• Envoyer des avis techniques, mises à jour et messages de support
• Répondre à vos commentaires et questions
• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Surveiller et analyser l'utilisation et les tendances

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles :

• Chiffrement en transit et au repos
• Audits de sécurité réguliers et évaluations
• Contrôles d'accès et authentification
• Centres de données sécurisés avec sécurité physique
• Formation des employés sur la protection des données

Partage d'Informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf :

• Avec votre consentement explicite
• Pour se conformer aux obligations légales
• Pour protéger nos droits et prévenir la fraude
• Avec des fournisseurs de services de confiance (sous accords de confidentialité stricts)
• En relation avec un transfert commercial ou une acquisition

Vos Droits

Vous avez certains droits concernant vos informations personnelles :

• Accéder et mettre à jour vos informations personnelles
• Supprimer votre compte et les données associées
• Exporter vos données dans un format portable
• Se désabonner des communications marketing
• S'opposer à certaines activités de traitement
• Retirer le consentement le cas échéant

Cookies et Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience :

• Cookies essentiels pour la fonctionnalité du service
• Cookies d'analyse pour comprendre les modèles d'utilisation
• Cookies de préférence pour mémoriser vos paramètres
• Cookies marketing (avec votre consentement)

Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et remplir les objectifs décrits dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi.

Transferts Internationaux

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos informations conformément à cette politique de confidentialité.

Confidentialité des Enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans.

Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour".