Conformité GDPR
Vos droits en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR) et comment LicenseChain protège vos données personnelles.
Dernière mise à jour : 2 janvier 2026
Qu'est-ce que le GDPR ?
Le Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR) est une loi complète sur la protection des données qui est entrée en vigueur le 25 mai 2018 dans l'Union Européenne (UE) et l'Espace Économique Européen (EEE). Le GDPR renforce et unifie la protection des données pour les individus dans l'UE et traite de l'exportation de données personnelles en dehors de l'UE.
LicenseChain est entièrement engagé dans la conformité GDPR et respecte vos droits à la vie privée. Cette page explique vos droits en vertu du GDPR et comment vous pouvez les exercer.
Vos Droits GDPR
En vertu du GDPR, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
1. Droit d'Accès (Article 15)
Vous avez le droit d'obtenir une confirmation quant à savoir si nous traitons ou non vos données personnelles, et l'accès à ces données ainsi que certaines informations sur la façon dont nous les traitons.
Comment exercer : Contactez-nous à legal@licensechain.app avec le sujet "Demande d'Accès aux Données GDPR"
2. Droit de Rectification (Article 16)
Vous avez le droit de faire corriger les données personnelles inexactes et de compléter les données personnelles incomplètes.
Comment exercer : Mettez à jour vos informations dans les paramètres de votre compte ou contactez-nous à legal@licensechain.app
3. Droit à l'Effacement ("Droit à l'Oubli") (Article 17)
Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou lorsque vous retirez votre consentement.
Comment exercer : Supprimez votre compte depuis les Paramètres ou contactez-nous à legal@licensechain.app avec le sujet "Demande de Suppression de Données GDPR"
4. Droit à la Limitation du Traitement (Article 18)
Vous avez le droit de limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, comme lorsque vous contestez l'exactitude des données ou vous opposez au traitement.
Comment exercer : Contactez-nous à legal@licensechain.app avec le sujet "Demande de Limitation du Traitement GDPR"
5. Droit à la Portabilité des Données (Article 20)
Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de transmettre ces données à un autre contrôleur.
Comment exercer : Contactez-nous à legal@licensechain.app avec le sujet "Demande de Portabilité des Données GDPR"
6. Droit d'Opposition (Article 21)
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles basé sur des intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct.
Comment exercer : Désabonnez-vous des emails marketing ou contactez-nous à legal@licensechain.app avec le sujet "Demande d'Opposition GDPR"
7. Droits Relatifs à la Prise de Décision Automatisée (Article 22)
Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques vous concernant.
Note : LicenseChain n'utilise pas la prise de décision automatisée qui produit des effets juridiques.
Informations sur le Traitement des Données
Base Légale pour le Traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :
- Exécution du Contrat : Pour fournir nos services de gestion de licences
- Intérêts Légitimes : Pour améliorer nos services, prévenir la fraude et assurer la sécurité
- Consentement : Pour les communications marketing et les fonctionnalités optionnelles
- Obligations Légales : Pour se conformer aux lois et réglementations applicables
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans notre Politique de Confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi :
- Données de Compte : Conservées pendant que votre compte est actif et pendant 30 jours après la suppression
- Données de Licence : Conservées pendant la durée de la licence et 7 ans pour la conformité légale
- Données de Transaction : Conservées pendant 7 ans à des fins fiscales et comptables
- Données Marketing : Conservées jusqu'à ce que vous vous désinscriviez ou retiriez votre consentement
Transferts Internationaux de Données
Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de l'EEE. Nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place :
- Clauses Contractuelles Standard (SCC) approuvées par la Commission Européenne
- Décisions d'adéquation de la Commission Européenne
- Autres mécanismes de transfert reconnus légalement
Comment Exercer vos Droits
Par Email
Envoyez votre demande à legal@licensechain.app avec :
- Ligne d'objet indiquant le type de demande (ex. "Demande d'Accès aux Données GDPR")
- Votre nom complet et adresse email associée à votre compte
- Description du droit spécifique que vous souhaitez exercer
- Toute information supplémentaire qui peut nous aider à traiter votre demande
Via les Paramètres du Compte
Certains droits peuvent être exercés directement via votre compte :
- Accès : Voir vos données dans les paramètres du compte
- Rectification : Mettre à jour les informations de votre profil
- Effacement : Supprimer votre compte depuis les Paramètres
- Désinscription Marketing : Se désabonner des préférences email
Délai de Réponse
Nous répondrons à votre demande GDPR dans les 30 jours suivant la réception. Pour les demandes complexes, nous pouvons prolonger cette période de 60 jours supplémentaires, et nous vous informerons de toute prolongation.
Vérification d'Identité
Pour protéger votre vie privée, nous devrons peut-être vérifier votre identité avant de traiter certaines demandes. Cela peut impliquer de demander des informations ou une documentation supplémentaire.
Délégué à la Protection des Données
Pour les questions, préoccupations ou pour exercer vos droits GDPR, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données :
Email : legal@licensechain.app
Sujet : "Demande GDPR - Délégué à la Protection des Données"
Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes liées au GDPR rapidement et de manière transparente.
Droit de Déposer une Plainte
Si vous estimez que notre traitement de vos données personnelles viole le GDPR, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État Membre de votre résidence habituelle, lieu de travail ou lieu de l'infraction présumée.
Vous pouvez trouver votre autorité de contrôle locale à : Conseil Européen de la Protection des Données
Cependant, nous vous encourageons à nous contacter d'abord à legal@licensechain.app afin que nous puissions répondre à vos préoccupations directement.
Mesures de Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité approprié au risque, notamment :
- Chiffrement des données personnelles en transit et au repos
- Évaluations de sécurité régulières et tests de pénétration
- Contrôles d'accès et mécanismes d'authentification
- Formation des employés sur la protection des données
- Procédures de réponse aux incidents et de notification des violations
- Sauvegardes régulières et plans de reprise après sinistre
Questions sur le GDPR ?
Si vous avez des questions sur notre conformité GDPR ou souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter :
Email : legal@licensechain.app
Sujet : "Demande GDPR"
Nous répondons généralement dans les 1-2 jours ouvrables.